LAVAの体験レッスンを予約したものの、
当日、体調が悪くなったらどうしよう
生理と重なるかもしれない
急な予定が入ったら変更できる？
と心配になることもありますよね。
現在、LAVAの体験レッスンをWebでキャンセルできる期限は、レッスン前日の23時59分までです。
当日のキャンセルは原則できませんが、やむを得ず欠席する場合は、コールセンターや問い合わせフォームへの連絡は不要と案内されています。
一方、当日に別のレッスンへ変更したい場合は、LAVAコールセンターへ相談できます。
この記事では、LAVA体験レッスンのキャンセル・当日欠席・予約変更・再予約の方法を、現在の公式ルールに沿って分かりやすく解説します。
※この記事は2026年9月時点のLAVA公式情報をもとに作成しています。最新情報は予約完了メールやLAVA公式サイトでもご確認ください。
LAVA体験レッスンのキャンセル期限は前日23時59分まで
LAVAの体験レッスンは、レッスン前日の23時59分までWebでキャンセルできます。
通常会員のレッスン予約とはキャンセル期限が異なるため、間違えないように注意しましょう。
たとえば、9月10日の18時から体験レッスンを予約している場合、Webでキャンセルできる期限は9月9日の23時59分です。
| 体験レッスンの日 | Webキャンセル期限 |
|---|---|
| 9月10日 | 9月9日23時59分まで |
| 9月15日 | 9月14日23時59分まで |
| 9月20日 | 9月19日23時59分まで |
体調や予定に不安があり、参加しないと決めた場合は、期限内に早めに手続きを済ませましょう。
そうしたら慌てないですむもの
LAVA体験レッスンをWebでキャンセルする方法
体験レッスンのキャンセルには、予約したときに発行された仮の「会員番号」とパスワードが必要です。
仮会員番号を確認する
仮会員番号は、体験予約後にLAVAから届いた予約完了メールに記載されています。
まずは、メールボックスでLAVAから届いた体験予約完了メールを確認してください。
メールを紛失した場合や会員番号が分からない場合は、LAVA予約サイトの「会員番号・パスワードをお忘れの方」から確認できます。
Webからキャンセルする手順
PCのWebから手続きする場合は、LAVAの予約画面へログインします。
- LAVAの予約画面へログインする
- 予約中の体験レッスンを表示する
- 「キャンセル」または「予約をキャンセル」を選択する
- 内容を確認してキャンセルを確定する
手続き後は、予約一覧から体験レッスンが消えているか、キャンセル完了のメールが届いているかを確認してください。
最後の確定操作まで行わないと、キャンセルが完了していないことがあります。
スマホ・LINEからキャンセルする方法
下記は、スマートフォンのWebサイトとLINEからキャンセルする場合の画面です。PCと同じように、画面の案内に沿って進めればキャンセルできます。操作するときの参考にしてください。
LAVA公式LINEと会員情報をID連携している場合は、LINEから予約確認やキャンセルの手続きを行えます。
- LAVA公式LINEを開く
- 予約確認・キャンセルのメニューを選ぶ
- 予約中の体験レッスンを表示する
- キャンセルするレッスンを選ぶ
- 内容を確認して確定する
あらかじめID連携しておくと、毎回会員番号とパスワードを入力せずに予約画面を確認できます。
ただし、LINEからのキャンセルも期限はレッスン前日の23時59分までです。
WebサイトやLINEは時間帯を問わず操作できますが、体験レッスンをキャンセルできる期限は前日の23時59分までです。手続き後は、マイページから予約が取り消されていることを確認しましょう。
当日に欠席する場合は連絡不要
LAVA公式では、体験レッスンの当日キャンセルは避けるよう案内されています。
ただし、発熱や体調不良、急な予定などで、どうしても参加できないこともありますよね。
やむを得ず当日に欠席する場合は、コールセンターや問い合わせフォームへの連絡は不要です。
当日に電話をしても、キャンセルの手続きは受け付けてもらえません。
無理に参加せず、体調を整えてから別の日に予約を取り直しましょう。
当日に別のレッスンへ変更したい場合は電話で相談できる
当日キャンセルの受付はありませんが、当日のレッスン変更はLAVAコールセンターで受け付けています。
体調や予定の都合で、同じ日の別の時間帯や別のレッスンへ変更したい場合は、体験予約専用窓口へ相談してみましょう。
LAVAコールセンター
電話番号：0120-64-9766
受付時間：平日10時～21時／土日祝10時～18時
※新規・体験希望者専用の窓口です。
※空き状況によっては、希望するレッスンへ変更できない場合があります。
予約日や店舗を変更したいときの方法
翌日以降の別の日に変更したい場合は、現在の予約を期限内にキャンセルしてから、あらためて希望する体験レッスンを予約します。
- 変更先の店舗やレッスンを確認する
- 現在の予約を前日23時59分までにキャンセルする
- 仮会員番号とパスワードで予約画面へログインする
- 希望する店舗・日時・レッスンを選ぶ
- 新しい予約を確定する
人気の時間帯やレッスンは満席になる可能性があります。
変更先の空き状況を確認してから、現在の予約をキャンセルすると安心です。
キャンセル後も体験レッスンを再予約できる
体験レッスンをキャンセルしても、別の日に再予約できます。
以前の体験予約で発行された仮会員番号とパスワードを使い、LAVAの予約画面へログインしてください。
新規の体験予約フォームから同じ情報を入力すると、メールアドレスが重複していると表示される場合があります。
その場合も、新しく会員登録するのではなく、以前に発行された仮会員番号でログインして予約しましょう。
当日に欠席した場合は、翌日以降に予約画面へログインし、希望する体験レッスンを取り直します。
体調や生理で迷ったときの判断
当日になって、次のような体調不良を感じることもあります。
- 発熱や強いだるさがある
- 頭痛やめまいがする
- 生理痛や出血が重い
- 睡眠不足で体調がよくない
- ホットヨガを受けることに不安を感じる
生理中でも、体調に問題がなければ体験レッスンに参加できます。
ただし、ホットヨガは温かい環境で身体を動かすため、普段より疲れや暑さを感じる可能性があります。
「参加できるか」だけでなく、60分間安心してレッスンを受けられる状態かを基準に判断しましょう。
前日の時点で体調がよくない場合は、23時59分までにキャンセルして別の日へ変更するのがおすすめです。
当日になって体調が悪化した場合は、無理に参加する必要はありません。
私はLAVAで1,000本以上レッスンを受けていますが、体調が微妙な日に無理をするより、元気な日に気持ちよく参加した方がホットヨガの良さを感じられると思っています！
LAVA体験レッスンのキャンセルでよくある質問
- レッスン開始60分前までキャンセルできますか？
-
体験レッスンのWebキャンセル期限は、レッスン開始60分前ではなく、前日の23時59分までです。通常会員のレッスン予約と、体験レッスンのキャンセル期限を混同しないように注意しましょう。
- 当日キャンセルは電話で受け付けてもらえますか？
-
当日キャンセルは、コールセンターでは受け付けていません。
やむを得ず当日に欠席する場合も、電話や問い合わせフォームへの連絡は不要です。
- 当日の予約変更はできますか？
-
当日に別のレッスンへ変更したい場合は、LAVAコールセンターで受け付けています。
希望するレッスンに空きがあるとは限らないため、早めに相談しましょう。
- 仮会員番号が分からない場合はどうすればよいですか？
-
体験予約完了メールを確認してください。
メールを紛失した場合は、予約サイトの「会員番号・パスワードをお忘れの方」から確認できます。
- キャンセル後も体験を再予約できますか？
-
キャンセル後も再予約できます。
以前に発行された仮会員番号とパスワードでログインし、希望する店舗・日時・レッスンを選び直してください。
40代でLAVAの体験に行くのが不安な方へ
キャンセル方法が分かっていても、
40代で初めて参加して浮かないかな
身体が硬くてもついていける？
どんな服装や持ち物で行けばいい？
など、ほかにも不安がありますよね。
こちらの記事では、LAVAの体験レッスンの流れや服装・持ち物、レッスン選び、入会案内について、実際に体験して入会した40代女性の目線で詳しく紹介しています。
まとめ｜キャンセルは前日23時59分までに手続きしよう
LAVA体験レッスンのWebキャンセル期限は、レッスン前日の23時59分までです。
LAVA公式では、体験レッスンの当日キャンセルは避けるよう案内されています。
ただし、発熱や体調不良、急な予定などで、どうしても参加できないこともありますよね。
Webでキャンセルできる期限を過ぎたあと、やむを得ず当日に欠席する場合は、コールセンターや問い合わせフォームへの連絡は不要です。
当日に電話をしても、キャンセルの手続きは受け付けてもらえません。無理に参加せず、体調を整えてから別の日に予約を取り直しましょう。
ただし、当日に別のレッスンへ変更したい場合は、LAVAコールセンターへ相談できます。
キャンセル後も、仮会員番号とパスワードを使って体験レッスンを再予約できます。
体調や予定が不安で予約を迷っている方も、変更・再予約の方法をあらかじめ確認しておけば安心です。
まずは、自宅や職場から通いやすい店舗と、参加しやすい初心者向けレッスンを確認してみてください！
